Politique cookies
RestoBrain – politique de gestion des traceurs et cookies (version du 13 novembre 2025)
1. Introduction
Cette politique détaille l'usage des cookies et traceurs par RestoBrain, plateforme d’analyse d’avis clients à destination des professionnels de la restauration. Nous nous conformons au RGPD et aux recommandations de la CNIL.
Les cookies sont utilisés de façon proportionnée, sécurisée et explicite afin d’assurer la qualité du service tout en respectant la vie privée des utilisateurs.
2. Responsable du traitement
RestoBrain – société en cours de développement
Directeur : Léo Sollvelles
Adresse : 1114 quartier du Grand Parc, 14200 Hérouville-Saint-Clair (France)
Courriel : contact@restobrain.fr
3. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un fichier texte déposé par votre navigateur qui facilite la navigation, mémorise des préférences ou mesure les usages. Les cookies déployés par RestoBrain ne permettent pas d'identifier nominativement un utilisateur sans action volontaire de sa part.
- Assurer la sécurité et le fonctionnement du service.
- Mémoriser certaines préférences utilisateur.
- Mesurer l’audience de manière anonymisée.
4. Cookies utilisés
RestoBrain utilise principalement :
- Des cookies techniques vitaux au fonctionnement multiplateforme.
- Des cookies analytiques (Matomo) configurés en mode anonymisé.
- Des cookies liés au paiement sécurisé (Stripe).
- Des traceurs internes liés à la supervision (Portainer / Cockpit) sans collecte d’informations personnelles.
Aucun cookie publicitaire, de profilage ou de partage social n’est présent.
5. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au service. Sans eux, certaines fonctionnalités critiques ne fonctionnent pas.
- Authentification et sessions utilisateur.
- Protection anti-CSRF.
- Paiement sécurisé via Stripe.
- Gestion du consentement.
- Sécurité et limitation des abus.
Exemples :
sessionid (Django) — next-auth.session-token / __Secure-next-auth.session-token (Next.js)
Consentement requis : non (exemption CNIL n°2020-091).
6. Cookies analytiques
Les cookies Matomo sont configurés pour ne remonter aucune donnée identifiable. Ils servent uniquement à mesurer l’usage de la plateforme en respectant le RGPD.
Consentement requis ?
Non, configuration anonymisée.
7. Traceurs techniques (Portainer / Cockpit / logs)
Ces outils ne déposent pas de cookies côté client. Ils collectent uniquement des indicateurs techniques côté serveur pour la supervision et la sécurité.
- État des conteneurs et microservices.
- Charge système et ressources.
- Logs applicatifs et erreurs.
8. Applications mobiles
La version mobile (Expo Go) repose exclusivement sur le stockage local et un token d’accès API. Aucun cookie n’est déposé dans le navigateur mobile.
9. Durée de conservation
| Type de cookie | Durée | Consentement |
|---|---|---|
| Session (connexion) | Session | Non |
| Sécurité (CSRF) | Session | Non |
| Stripe (paiement) | Jusqu’à 12 mois | Non |
| Consentement cookie | 6 mois | Non |
| Matomo anonymisé | 13 mois | ⚖️ Exempté |
| Préférences utilisateur | 6–12 mois | Oui si non essentiel |
10. Gestion des cookies
Les préférences peuvent être modifiées via le bouton « Gérer mes cookies » présent sur chaque page. Vous pouvez également régler les cookies directement depuis votre navigateur.
- Bloquer certains cookies.
- Être averti avant leur installation.
- Supprimer les cookies existants.
Réglages principaux :
- Chrome → Paramètres > Confidentialité > Cookies.
- Firefox → Options > Vie privée et sécurité.
- Safari → Préférences > Confidentialité.
- Edge → Paramètres > Cookies et autorisations.
Attention
La désactivation des cookies strictement nécessaires peut empêcher la connexion, le paiement ou la sécurité du site.
11. Hébergement et sécurité
Les journaux et données cookies sont hébergés par Hetzner Online GmbH (Allemagne).
Aucun transfert hors Union européenne.
12. Vos droits
- Droit d’accès.
- Droit de rectification.
- Droit à l’effacement.
- Droit d’opposition et de limitation.
Contact : contact@restobrain.fr
13. Mise à jour
Cette politique évolue en fonction des changements règlementaires, techniques ou fonctionnels. La version active est consultable en permanence sur le site.
Dernière mise à jour : 13 novembre 2025