De l’avis brut à l’action, en 4 étapes.
RestoBrain lit chaque avis, regroupe les signaux, propose la recommandation et suit elle vient à vous.
- 1Scan des avis
- 2Regroupement & analyse
- 3Synthèse & reco
- 4Suivi & preuve
De l’avis brut à l’action qui fait la différence.
Le cycle complet s’anime : regarde chaque étape s’illuminer, lis, puis passe à la suivante — naturellement.
Scan des avis Google
On capte chaque nouveau feedback automatiquement.
- •Connexion continue aux pages Google Maps
- •Aucune veille manuelle nécessaire
- •Compatibles réseaux multi-sites
Vue d’ensemble d’un restaurant
KPI clés, tendance et alertes prioritaires.
Vue globale multi-restaurants
Comparaison, priorisation et suivi réseau.
Liste & résumé rapide
Table claire : notes, volumes d’avis, statuts.
Carte de tous les sites
Clusters, géoloc et accès direct au détail.
Partage employé
Diffusion contrôlée des insights par équipe.
Analyse précise
Zoom par thème, cause racine, reco actionnables.
Pour qui ça change tout.
On vend des résultats, pas des écrans : chaque rôle reçoit les briques qui comptent au quotidien.
Vue réseau en temps réel
Les alertes critiques émergent en premier, la tendance suit.
- •Top incidents par établissement, pondérés par gravité.
- •Heatmap des thèmes récurrents (hygiène, délai, service…).
- •Preuve d’action : vu / en cours / réglé, horodatée.
Rendre le chaos lisible. Et actionnable.
À gauche, le flux brut d’avis—bruyant et dispersé. À droite, la synthèse claire, triée et priorisée. C’est la preuve que RestoBrain = clarté.
- •Tables collantes
- •Odeur huile brûlée
- •Serveur agressif
- •Accueil froid
- •Attente 45 min
- •Tiramisù apprécié
- •Pizza tiède ponctuelle
- Brief équipe du soir sur accueil comptoir (5 min avant service).
- Contrôle et remplacement huile de friture — responsable cuisine.
- Audit rapidité service : pic 19h30–20h30, ajouter 1 runner.